Cómo enviar la DIOT en la nueva plataforma del SAT paso a paso

Desde el 1 de agosto de 2025 la DIOT sólo se presenta en la plataforma en línea del SAT, para cualquier periodo, incluidos los atrasados de 2024 y antes (comunicado 42/2025). El programa de escritorio (DEM), el que había que descargar e instalar, ya no sirve para enviar.

Abajo tienes el recorrido completo según la guía de llenado del SAT, más lo que hacer cuando el archivo trae errores o el portal está lento. Si todavía no sabes si te toca presentarla, empieza por DIOT: qué es y quién está obligado. Si lo que necesitas es armar el archivo, ve a la guía del TXT de 54 campos.

¿Todavía se puede descargar el programa de la DIOT?

No para presentarla. Quien busca "DIOT descargar" suele querer una de tres cosas:

• El programa de escritorio: quedó deshabilitado. No lo instales; aunque generes un archivo con él, la plataforma nueva no lo acepta.
• El layout o instructivo del TXT: dentro de la plataforma, el botón "Agregar desde archivo" tiene una ayuda para descargar las instrucciones del archivo. Lo explicamos campo por campo en la guía del TXT, y si prefieres Excel tenemos una plantilla de 54 columnas.
• El acuse o la declaración ya enviada: se descargan desde el menú de la plataforma (lo vemos abajo).

¿Cómo entro a la plataforma de la DIOT?

1. Entra a sat.gob.mx y selecciona Trámites y servicios.
2. Elige Declaraciones (para personas o para empresas; el procedimiento es el mismo) y luego Informativas.
3. Da clic en Informativa de operaciones con terceros (DIOT) y después en Ingresa al servicio. La RMF 2026 (regla 4.5.1) da también la liga directa: pstcdi.clouda.sat.gob.mx.
4. Inicia sesión con RFC, contraseña y captcha, o con e.firma (archivo .cer, archivo .key y contraseña de la clave privada).

Al entrar verás tres opciones: Presentar declaración, Consultar declaración e Impresión de acuse.

¿Cómo configuro la declaración?

En Presentar declaración:

1. Selecciona Declaración Informativa de Operaciones con Terceros (DIOT).
2. Elige el Ejercicio (por ejemplo, 2026).
3. Elige la Periodicidad: mensual en la mayoría de los casos.
4. Elige el Periodo (por ejemplo, septiembre).
5. Indica el Tipo de declaración: normal si es la primera de ese periodo, complementaria si corriges una ya presentada.
6. Da clic en Siguiente.

Luego el campo "Operaciones realizadas con terceros" te obliga a escoger entre La presenta sin operaciones y La presenta con datos. Si no eliges, el campo se pone en rojo y no avanza.

¿Cómo subo el archivo TXT o capturo a mano?

Con La presenta con datos tienes dos caminos, y se pueden combinar.

Carga desde archivo. Da clic en Agregar desde archivo y selecciona tu TXT: una línea por proveedor, 54 campos separados por pipe, sin encabezado, en UTF-8. Si el archivo tiene errores, aparece un aviso con el botón Descargar archivo de errores, que te dice qué filas fallaron y qué campos faltan. Corriges y vuelves a cargar. El error más común es "se esperaban 54 campos", casi siempre por usar el layout viejo de 24 campos o por un pipe al final de la línea; está explicado en error DIOT 54 campos.

Captura manual. Da clic en Agregar, elige el tipo de tercero (nacional, extranjero o global) y llena cuatro apartados: valor de actos o actividades, IVA acreditable, IVA no acreditable y datos adicionales. Sirve para pocos proveedores o para agregar los que te faltaron en el TXT. La plataforma no te deja guardar un registro donde el IVA acreditable más el no acreditable supere el IVA pagado.

Cuando la carga termina, puedes Editar o Eliminar cada registro, y usar el buscador por RFC para encontrar uno entre cientos.

¿Qué reviso en Totales antes de enviar?

En la sección Totales:

• Verifica que las sumas coincidan con tus registros y con tu declaración mensual de IVA del mismo periodo.
• Responde si determinaste IVA acreditable asociado a actividades mixtas; si contestas que sí, eliges cómo calculas la proporción y la plataforma la determina con los importes que captures.
• En Datos adicionales o datos informativos, contesta si aplicaste estímulos fiscales.

Si presentas sin operaciones, igual tienes que pasar por los apartados de Totales (todos en cero) antes de enviar.

¿Cómo envío la DIOT y descargo el acuse?

1. Da clic en Vista previa: se genera un PDF con tus datos y los totales. Revísalo; si algo está mal, da clic en Regresar.
2. Da clic en Enviar declaración y confirma con Sí.
3. Espera a que se genere el acuse de recibo y descárgalo de inmediato.

A diferencia del programa viejo, ya no esperas un acuse de aceptación o rechazo días después: la plataforma valida al momento de enviar.

¿Cómo vuelvo a descargar el acuse o la declaración?

• Impresión de acuse: desde el menú principal, capturas los datos de la declaración y descargas otra vez el acuse de recepción.
• Consultar declaración: genera el PDF de la declaración que presentaste.

Guarda ambos PDF con el periodo en el nombre del archivo (por ejemplo, "DIOT 2026-09 acuse.pdf"). Te los pedirán en una auditoría o en una solicitud de devolución de IVA.

¿Cómo presento una DIOT complementaria?

Igual que la normal, pero en Tipo de declaración eliges complementaria para el mismo ejercicio y periodo. Prepara el archivo completo del periodo, con todos los proveedores y no sólo los corregidos, salvo que tu contador te indique otra cosa: no encontramos en la guía del SAT si la complementaria suma o sustituye los registros anteriores Sin verificar. Antes de subirla, valida el archivo; una complementaria con errores te obliga a otra.

¿Qué hago si el portal está lento o el archivo es muy grande?

En 2025 hubo quejas generalizadas de lentitud y rechazos en la plataforma nueva. El SAT dice que la carga masiva admite más de 40,000 registros, pero no publica un tamaño máximo por archivo. Lo que funciona:

• Valida antes de entrar. Cada rechazo te obliga a recargar todo. Revisa conteo de campos, RFC, claves y montos enteros con un validador antes de subir.
• No dejes el envío al último día. El plazo de la regla 4.5.1 de la RMF 2026 corre durante todo el mes siguiente; aprovéchalo en vez de competir con todos el día 17.
• Usa el proveedor global cuando aplique. La regla 4.5.2 te deja agrupar pagos que no pasen del 10% del total del mes, sin proveedor de más de $50,000. Menos líneas, menos errores.
• Consolida líneas por RFC. Una línea por proveedor y tipo de operación, no una por factura.
• Si la sesión expira, vuelve a entrar y revisa en Consultar declaración si el envío alcanzó a registrarse antes de mandar otra.

Si tu archivo sale de tu sistema contable con el layout viejo, o lo armas a partir de XML, el generador DIOT produce el TXT de 54 campos desde tus CFDI, con flujo de efectivo y leyendo los complementos de pago de las facturas PPD (para entender por qué importa, ve complemento de pago y facturas PPD). Es gratis hasta 5 proveedores; arriba de eso cuesta MX$149 por DIOT. Es software: no envía la declaración por ti ni sustituye la revisión de tu contador.